Bedrijfswaarden
I. Teamwerk: Werk samen, niet tegen elkaar
A. Geef anderen meer macht.
B. Goed in samenwerken, zie dingen en geen mensen.
C. Laat een teamgenoot niet ten onder gaan.
II. Acme: Er is geen tweede, alleen de eerste
A.Open een volledige kaart, goed in leren.
B. De beste prestaties van vandaag zijn de laagste vraag morgen.
C. Geef niet op, ook al is er hoop.
III. Verandering: Omarm de verandering, de enige constante is verandering
A. Gebruik uw vermogen om u aan te passen aan veranderingen, en bied geen weerstand.
B. Open en stel nieuwe methoden en ideeën vast.
C. Verandering betekent niet het opgeven van wat goed is, maar het doorgeven en vergroten van wat goed is.
IV. Integriteit: Wees eerlijk en betrouwbaar, behoud discipline
A. Wees trouw aan jezelf.
B. Sta open voor kritiek of verbetersuggesties.
C. Onthoud u van het verspreiden van onbevestigde informatie.
V. Enthousiasme: actieve service en bevredigende respons
A. Respecteer anderen, maar behoud te allen tijde het imago van het team en Youha.
B. Glimlach naar de klachten en grieven van klanten, ontwijk nooit de verantwoordelijkheid en creëer actief waarde voor klanten, waar en wanneer dan ook.
C. Beschouw het probleem vanuit de positie van de klant en bereik uiteindelijk de tevredenheid van zowel de klant als het bedrijf.
D. Neem met een geavanceerd serviceconcept beschermende maatregelen.